十九、北部湾航空
适用范围
1. 出票日期：2021年5月29日(含)之前;
2. 航班日期：2021年5月29日(含)至2021年6月30日(含)的国内客票。
适用航班：由北部湾航空实际承运的涉及广州进出港国内航班和北部湾航空为市场方的涉及广州进出港的代码共享航班。
适用票证：872国内票证以及使用非872票证互售的GX国内航班客票。
退票、改期规定
㈠ 客票有效期内退票
1.航班起飞前已取消订座的客票，可至原购票地办理免费退票业务，不收取退票费。
2. 在航班起飞前未取消订座的客票，依据原客票使用条件办理退票业务。
㈡ 客票有效期内变更航班
1.在航班起飞前已取消订座的客票，可免费变更至2021年6月30日(含)之前，同航线、同服务等级航班一次(如涉及跨服务等级变更，可免收变更手续费，但需补齐票款差额);如旅客再次提出变更及退票申请，需在客票有效期内依据变更后的客票使用条件办理。
2. 旅客提出变更申请：
⑴ 我司各直属售票处、呼叫中心所销售的客票、可至原购票地办理;
⑵ 官网、代理人所销售的客票，可至我司各直属售票处、呼叫中心办理。
⑶. 航班起飞前未取消订座的客票，依据原客票使用条件办理变更业务。
⑷. 客票有效期内签转：按原客票使用条件办理。
生效时间
2021年05月29日起
