十一、中国国际航空
适用条件
1、在2021年5月28日19时(不含)前购买或换开的国航999国内客票(包括里程奖励客票);并且
2、旅行日期在2021年5月21日(含)至2021年6月18日(含)期间广州进出港国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班;并且在2021年5月21日0时(含)以后申请客票变更或退票。
客票变更及退票规则
(一)客票变更
您在客票有效期内,可以免费办理一次非自愿变更航班日期至2021年6月30日24时(不含)前的航班,免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。如果您申请再次变更或变更至2021年7月1日0时(含)以后的航班,需依据客票使用条件办理。
(二)退票
您亦可在客票有效期内,申请办理非自愿退票,免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票,如您再次申请退票需按客票使用条件办理。
(三)变更航程及签转
如希望变更航程或承运人,建议将原客票退票后另购新票。