4月11日起，地铁14号线岗厦北站同站台换乘”试行调整为“站厅换乘，换乘时长增加2-3分钟。
调整后，岗厦北站14号线换乘11号线的乘客，需要在下车后按照规划的行走路线，先上到车站站厅层，经由站厅至11号线候车站台，换乘11号线列车。
乘客的换乘行走距离平均将增加约100米，行走时间将增加2-3分钟。
目前早高峰期间14号线与11号线的换乘压力较大，岗厦北站11号线候车站台排队状况明显，拥挤踩踏风险较高。
而此次调整将避免乘客过度拥挤，在有限的站台空间里减小拥挤踩踏风险。
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