申诉电话
深圳市政府热线12345设立了疫情防控专门值守岗位，统一受理疫情防控电话咨询。
为什么会变红码
确诊病例或者是无症状感染者、疑似病例、密切接触者、次密切接触者、隔离人员，以及防控区域新冠病毒核酸检测的重点人员等，会由全国一体化政务服务平台、卫生健康、疾控中心等部门提供的数据接口实时查询，按照判定规则，经计算后行程粤康码的红码或黄码。
深圳黄码核酸检测点 目前，全市在医院及便民核酸采样点设有61个健康码黄码人员核酸采样专区。 微信搜索公众号【深圳城事攻略】，关注后在对话框发送消息【核酸】即可获取深圳黄码免费核酸检测点、各区免费核酸检测点查询、夜间核酸检测点名单、核酸检测点地图(查询附近的检测点)、核酸检测预约入口。 温馨提示 微信搜索公众号【深圳城事攻略】，关注后在对话框发送消息【疫情】即可获取深圳疫情最新消息、来深/离深防疫最新政策、深圳疫情封控管控区、各地疫情防控政策措施查询入口（可查询出发地⇋目的地隔离、核酸检测政策）、全国疫情风险等级查询。 阅读推荐
