如果你还在车站里面，记得第一时间找到车站的工作人员进行登记，如果是非常贵重的物品，在登记过后，也可以根据情况，寻求帮助调取监控哦，越早联系工作人员，越有利于找到失物。
如果已经离开了车站，也不要担心，可以根据所搭乘的线路，致电深圳地铁失物招领中心，或者直接到达各线路的，失物招领处进行咨询。
在咨询时，需要提供以下具体的信息：
(1)大致的丢失时间
(2)所乘坐的列车属于哪条线路
(3)所乘坐的列车所开往的方向
(4)上/下车的车站
(5)丢失物品的信息、形状以及颜色等
(6)可以的话尽量告知具体的车厢编号
深圳地铁设置失物招领中心7个：
1.世界之窗地铁站：负责1、2、8号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88961752。
2.塘坑地铁站：负责3号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：28803666。
3.黄木岗地铁站：负责7号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88972100。
4.下梅林地铁站：负责9号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88956318。
5.车公庙地铁站：负责11号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88952333。
6.阳台山东地铁站：负责6号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88973333。
7.孖岭地铁站：负责5、10号线移交的遗失物品的管理工作，联系电话：88979233。
保管时间：车站无人认领的失物将会不定期的移交至失物招领中心进行保管，保管期限为招领信息发布之日起6个月(易腐物品除外)，查找到相关失物信息后，请及时携带相关证明文件认领失物，深圳地铁将持续秉承“用心服务、贴心一路”的服务理念竭诚为您提供帮助。
乘车防丢时刻：
(1)过安检、闸机准备进站时
(2)在站台等待列车，准备上车时
(3)快到站准备起身下车时
(4)在自动售票机买票时
(5)翻找，掏口袋时
(6)在列车上睡着时
在搭乘深圳地铁时，若您随身携带的物品遗失在地铁车站或列车上，如需要寻找或认领失物，您可在深圳地铁官方微信或深圳地铁官方手机APP上查询失物招领信息，或直接咨询车站工作人员。
失物查询
1、在深圳地铁菜单栏点击“智慧服务”—“失物招领”
2、看到失物招领内容，输入关键字查询，即可查询相关物品。
