办理条件
一、基本条件
1、深圳市常住户籍居民
2、驻深部队的现役军人
二、还需满足以下条件之一
1、持本式往来港澳通行证需换发电子往来港澳通行证的
2、往来港澳通行证有效期不足6个月或者短于拟申请签注的有效期的
3、个人身份信息变更
(申请人姓名、性别、出生日期变更，
申请人面像发生较大变化，
申请人手指伤病痊愈可以采集指纹，
申请人已采集指纹的手指指纹损坏等)
4、其他确需换发往来港澳通行证的
办理材料
基本材料
1、身份证或临时身份证原件
2、数码照片回执以及2寸的蓝底照片(现场一般有拍摄点)
3、旧的往来港澳通行证
4、《中国公民出入境证件申请表》(现场领取)
委托所需材料
1、委托人出具的委托书
2、代办人居民身份证或临时身份证
其他材料
个人和团队游的材料就是基本材料，
如果是因逗留、探亲、商务、其他等办理事项的不同，会要求提供不同的材料。
办理流程
一、预约受理申请申请港澳通行证签注或补换领，
需在深圳公安(http://ga.sz.gov.cn/)网上申请预约受理，办理时务必携带旧的通行证。
手机预约流程
第一步：
预约可以在深圳公安微信公众号平台菜单栏的政务服务中，选择出入境业务。
深户选择“深圳户籍”，
非深户选择“非深圳户籍”;然后选择个人办理业务，进行人脸识别认证登录个人账户，通过后可以进行时间和办证大厅的选择。
第二步：
根据自身情况选择办理地点和办理时间，注意微信上已经约满的时间是不显示的，并不代表这个时间不可以办理。
阅读预约申请规则，如无问题点击同意后，开始填写资料。
第三步：
根据个人情况，在办证类型栏目选择往来港澳通行证，根据个人情况，选择符合的办证类别。
第四步：
基本信息填写结束后，确认提交预约申请。
电脑预约流程
进入深圳公安官网http://ga.sz.gov.cn/，看到“个人业务”，点击“出入境(深户)”或“出入境(非深户)”
选择一项想要办理的出入境业务。微信扫码登录个人账户。
选择一个距离自己较近的办证大厅，选择合适的预约时间。
仔细阅读申请协议后，点击同意，开始填写资料。
根据个人情况，在办证类型栏目选择往来港澳通行证，根据个人情况，选择符合的办证类别。
同时选择填写类型，并选择是否需要快递服务，填写提交后会让你再次确认信息，确认无误后继续点击提交。
如申请成功的，将会收到一条短信告知预约成功。
二、提交材料
申请人在规定时间内到预约的公安机关出入境管理部门递交申请材料，未成年人一定要有监护人陪同。
三、受理机关审核申请材料
1、公安机关在核实申请户籍信息时，如申请人户籍信息不完整可能影响申请结果。
2、材料不全的需要重新申请(一般来说需要重新网上预约申请)。
3、被告知不予签发出入境证件的申请人，依法享有在户籍所在地申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。
4、审核通过的进行下一步步骤。
四、申请完成
1、预约受理的时候选择邮递方式的：
由快递收取港澳通行证并寄去申请人登记地址;
2、预约受理的时候选择到办事处领取的：
接到通知后本人到办事大厅领取港澳通行证。